Este curso tiene como objetivo desarrollar competencias comunicativas en inglés aplicadas al entorno laboral, mediante un enfoque práctico orientado a la acción. Se busca que los participantes adquieran fluidez y seguridad para desenvolverse eficazmente en situaciones profesionales reales, tales como reuniones, redacción de correos electrónicos, atención al cliente y uso de inglés técnico según su rubro.
Fortalecer la comprensión y producción oral en inglés en contextos profesionales, tales como entrevistas laborales, presentaciones, reuniones y llamadas telefónicas.
Desarrollar habilidades de redacción en inglés, adaptadas a diferentes tipos de comunicaciones laborales: correos electrónicos formales e informales, reportes breves, y mensajes internos.
Aplicar vocabulario técnico y expresiones específicas del ámbito profesional del participante, considerando sus necesidades sectoriales (comercio, turismo, salud, servicios, etc.).
Mejorar la capacidad de interacción con clientes o colegas extranjeros, utilizando estrategias lingüísticas y socioculturales apropiadas en inglés.
Simular escenarios reales de comunicación laboral mediante actividades prácticas, juegos de rol y resolución de casos, fomentando el uso activo del idioma.
Académica Departamento de Educación
Pedagogía en inglés
nicole.ruiz@umag.cl
Universidad de Magallanes
Magíster en Investigación, innovación del currículum y formación con mención en didáctica de la enseñanza de lenguas extranjeras. Universidad de Granada.
Advanced Certificate in English Language Teaching, Universidad de Oregon.
Profesora de Inglés para Enseñanza Básica y Media, Universidad de Magallanes.
Licenciada en Educación, Universidad de Magallanes.
Intérprete en inglés-español con mención en negocios, Universidad del Mar.
Nombre del programa: Inglés en acción: Comunicación efectiva para el Mundo Laboral
Tipo: Curso
Duración: 20 horas
Modalidad: Online (sincrónico)
+ trabajo en el aula virtual
Coordinador: Unidad de Educación Continua
Contacto: educacion.continua@umag.cl
Precio: $59.000.-
Código Sence: No
Icebreaker: “Quién soy y qué hago” (presentación en parejas)
Lenguaje funcional para reuniones: acuerdos, desacuerdos, sugerencias
Turn-taking y expresiones de cortesía
Actividad guiada: simulación de reunión por grupos en breakout rooms
Estructura y tono de correos electrónicos
Correos comunes: solicitud, coordinación, seguimiento
Análisis colaborativo de ejemplos reales
Lenguaje telefónico profesional (responder, transferir, solucionar)
Manejo de quejas y solicitudes comunes
Juego de roles: atención a un cliente por teléfono (simulado vía Zoom)
Vocabulario técnico adaptado al sector laboral del participante
Revisión de presentaciones profesionales en inglés
Presentación individual: situación profesional real o simulada